タークス・カイコス諸島で使えるWi-Fiレンタル
￥料金 特別価格 780円～ お見積もり
フォートラベル GLOBAL WiFi が選ばれる理由
安い快適なネット環境を定額の料金プランで実現！
プラン名 |
一日あたりの定額料金 |
プラン選びのポイント |
見積もり申し込み |
|---|---|---|---|
2G/3G(低速) 300MB |
780円 |
通信速度よりも安さを求めるならおすすめプラン！ |
料金体系は？
速度と容量は？
通信量の目安は？
便利渡航日によって受け取り・返却場所が選択可能！
国内主要空港カウンターでの受け取り、自宅や指定の住所への宅配、
現地渡航先（ハワイ・台湾・ソウル）での受け取りが可能です。
国内の主要空港での受け取り・返却に対応
受け取りの手続き時間は
30秒から10分程
返却BOXで
いつでも返却OK！
※空港により異なります。
取り扱い空港カウンター一覧
出国・帰国時に受け取り・返却すればOK！
新千歳空港
旭川空港
仙台空港
羽田空港
成田空港 第1ターミナル
成田空港 第2ターミナル
小松空港
新潟空港
静岡空港
中部国際空港
関西国際空港 第1ターミナル
関西国際空港 第2ターミナル
伊丹空港
福岡空港
宮崎空港
博多港
鹿児島空港（返却BOX）
那覇空港
国内地方空港や国内線乗継(トランジット)のご都合上、
空港受取りが難しい方は、有料にて宅配をご利用ください。
申込期限
出発3日前15:00まで
※離島の方は4日前15:00です。
返却方法
帰国日中に宅配便にて
発送してください
※返却宅配料金はお客様負担です。
※当日16時以降に日本到着の場合のみ、
翌日16時までに発送手続きを行ってください。
お得お得なポイントがためられる！
「フォートラベル GLOBAL WiFi」をレンタルすると、お支払い総額 10％分（税抜、ご出発時点）のポイントをプレゼント！
たまったポイントは次回使えるWi-Fi割引クーポンに交換して、さらにお得にご利用いただけます。
安心万一の場合に備えた充実の補償サービス！
安心補償パック
1日200円～で、通信機器などの修理
代金または再調達代金を保証します。
24時間365日対応のサポート体制！
フォートラベル GLOBAL WiFi では、世界各国で安心してサービスをご利用いただけるよう、24時間対応のカスタマーサポートを行っています。お困りの際にはいつでもお気軽にお問い合せください。
簡単お申し込みからご返却までとっても簡単！
-
STEP1
お申し込み・決済
お申し込み期限は空港ごとに異なります。空港でのお受け取り・返却場所をご確認ください。
-
STEP2
機器のお受け取り
国内空港、または宅配でお受け取り。ハワイ・韓国・台湾では現地でもお受け取りいただけます。
-
STEP3
現地でご利用
電源を入れ、パスワードを入力するだけでご利用いただけます。
-
STEP4
機器のご返却
国内空港または宅配にてご返却。羽田空港では返却ボックスにて24時間返却可能です。
よくある質問
お申し込みの締切日はいつですか？
受け取り方法別にお申し込み期限が異なります。詳しくはコチラをご確認ください。
レンタル期間はいつからいつまでを指すのですか？
■日本国内で受取・返却をご希望の場合
日本時間を基準にご出発日（お受取日）とご帰国日（ご返却日）をご入力ください。
※日本出国時：深夜便利用の方は出発時刻の日をご選択ください（受取は前日の21時以降となります）
■海外現地で受取・返却をご希望の場合
海外の現地時間を基準にご出発日（お受取日）とご帰国日（ご返却日）をご入力ください。
パケット定額制や使い放題ですか？
フォートラベル GLOBAL WiFi は原則パケット定額制で案内しておりますが、渡航先の政府や通信事業者側で一定の制限を設けている場合がございます。国際通信規格では1日250MBまでが主流で、皆様に快適にご利用いただく為にこの容量を越えないご利用をお願いしております。
※渡航される国により、ご利用可能な目安データ容量が異なります。
利用プランの通信容量を超えたらどうなりますか？
規定容量を越えると通信スピードの減速かご利用停止となります。
ご契約の容量を越えてご使用になりませんようお願い申し上げます。
※ご渡航国の通信事業者または、弊社内での地域ごとの容量基準に基づき、ご対応させていただきます。
■利用停止メールが届いた
過剰通信によって回線停止や通信規制を行う場合、メールでご連絡いたします。
お手数ではございますが届いたメールの詳細をご確認いただき、カスタマーセンターまでお問い合わせをお願いいたします。
■通信の再開はできるのか？
利用再開ができるかどうか、どのぐらいの追加料金で、再開までどのぐらい時間がかかるかなどは、お客様のご利用国やご利用状態などによってご案内する内容が違うため、詳細をこの場でご案内をすることができません。
利用再開ができる場合でも、当日中に再開が出来ない場合も多くございます。
通信が再開ができない場合もございますので、プラン容量内でのご利用をお願いいたします。
容量を越えるか心配なお客様は、安心な超大容量のご利用をおすすめいたします。
データ量の繰り越しはございません。
全てのお客様へ平等な通信品質・環境をご提供するため、プラン容量内のご利用をお願いいたします。
※過剰な通信をされた場合、追加料金を別途請求することがありますのでご注意ください。
詳しくは【利用規約 第22条】をご覧ください。
精算方法はどのようになりますか？
クレジットカードもしくはNP後払い決済となります。
※お申込み時に即時決済されます。また延長料金や変更・キャンセルなどにより追加決済や返金などでカード会社の明細書が何行か分かれる場合がございます。
領収書は発行できますか？
はい、発行できます。
但しお支払い方法によって、領収書の発行可否、及び発行方法が異なりますので、下記必ずご確認の上、お申込みください。
■クレジットカード払い
マイページのお申し込み履歴一覧より領収書発行が可能です。
個人名だけでなく、宛名を社名に変更をして発行できます。
（マイページから会員情報に社名をご入力いただき、お申し込み履歴から発行を行います。）
■NP後払い
振込用紙控えをもって領収書に代えさせていただいておりますので、弊社からの領収書発行はできかねます。
Wi-Fiルーター1台で何台まで接続可能ですか？
1～5台接続可能な機器がございますが、フォートラベル GLOBAL WiFi では1台につきお１人様でのご利用を推奨しております。最適な通信品質・環境を提供する為、過剰な通信を極力控えていただくことをお願いしております。詳しくは【利用規約 第22条】をご覧ください。
Wi-Fiルーターの連続稼動時間はどの位ですか？
機種によって異なりますが目安として3～4時間です。ご利用の頻度やご用途によっては連続稼動時間は大幅に異なります。
オプションのモバイルバッテリーを頼まないとWi-Fiは充電できませんか？
モバイルバッテリーが無くてもWi-Fiの充電ができます。
Wi-Fi端末を充電する為の充電器は、皆様にお付けしておりますので、ホテルなどでコンセントから充電できます。
お客様のご利用国に合わせた変換プラグも、合わせてお付けしておりますのでご安心ください。
モバイルバッテリーのオプションは、Wi-Fi機器の継続使用時間を長くご予定されている方や、ご自身のスマホなど用にモバイルバッテリーをお持ちで無いお客様へ、オプションでモバイルバッテリーをレンタルして安心してご利用いただけるようにご用意をしております。
2ヶ国以上の渡航の場合、台数や料金はどのようになりますか？
複数国へご渡航の場合は以下の通りです。
■台数について
フォートラベル GLOBAL WiFi では原則として、国ごとにその国用のルーターをご用意しておりますので、例えば3ヶ国に行かれる場合は3台となります。
ただしご渡航先によっては、共通で使える機器がご用意できる場合もございます。
※どの機器をお渡しするかは渡航先と在庫状況によりますので、台数指定はお受け致しかねます。
■料金について
ご渡航国の組み合わせにより、料金は異なります。エリアによっては、周遊プランとしてお得にご利用いただける場合もございます。
具体的な金額については、下記画面から渡航日や渡航先をご記入の上「料金確認」をクリックいただきますと、お見積もりをご覧いただけます。
お見積もりはコチラから
360°カメラ THETA S
思い出作りの幅が広がる!
カンタン操作で360°の空間を丸ごと撮影できるすぐれものです。
| サイズ | 44mm（幅）×130mm（高さ）×22.9mm（奥行き） |
|---|---|
| バッテリー | 約260枚 |
| 外部インターフェース | Micro USB端子：USB2.0 HDMI-Micro端子（Type-D）：HDMI 1.4 |
| 記録可能枚数/時間 | 静止画：画像サイズが5376×2688のときは約1,600枚、画像サイズが2048×1024のときは約9,000枚 動画（1回の記録時間）：最大25分もしくは4GB以下 （内部温度上昇時は自動終了します。） 動画（合計記録時間）：動画サイズが1920×1080の場合は約65分、動画サイズが1280×720の場合は約175分 |
| 画像ファイル形式 | 静止画：JPEG（Exif Ver2.3） DCF2.0準拠 動画：MP4（映像：MPEG-4 AVC/H.264、音声：AAC） |
＜注意事項＞
※ ”WEB規定申込期限”を過ぎた場合や受取場所が海外現地(ハワイ ワイキキオフィスを除く)の場合、誠に申し訳ございませんがオプション手配ができかねますのであらかじめご了承ください。
※海外現地(ハワイ ワイキキオフィスを除く)には在庫がありません。ハワイ ワイキキオフィス以外の現地受取でオプションを選択されても手配ができませんのでご了承ください。
※返却時には、『THETA S』本体内にある画像・映像データの全消去をお願いいたします。
万一、データが残ったままご返却されますと、お客さまのデータが他人（次に利用されるお客さまを含みます）に利用等されてしまう可能性があります。データを消去しないままご返却されたことにより、なんらかの損害が生じても、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
※故障・破損（カメラレンズ割れ）により修理が必要な場合、また、滅失・紛失・盗難により返却不能となった場合、それぞれ以下の金額を請求いたします。
修理が必要な場合⇒16,500円（課税対象外） 返却不能な場合⇒40,000円（課税対象外）
但し、安心補償パックをお申込みいただいている場合、軽微な破損（カメラレンズ傷）・水濡れ（水没）につきましては、以下のとおり補償を適用させていただきます。
安心補償パックミニ⇒16,500円（課税対象外）の80％免除 安心補償パックフル・MAX⇒16,500円（課税対象外）の100％免除
翻訳デバイス POCKETALK W(ポケトーク W)
外国語が話せなくても対話できる通訳機！
POCKETALK W（ポケトーク W）！
POCKETALK W（ポケトークW）は、互いに相手の言葉を話せなくても、まるで通訳がいるように対話できる音声翻訳機です。
世界70以上(※)の言語で双方向のコミュニケーションができます。これまで言葉の問題で行くことを諦めていた国や、1人旅など、海外への様々な挑戦ができるようになります。
あなたの旅や出張時の心強いサポートをしてくれるお役立ちアイテムです。
※55言語では音声とテキストに、19言語ではテキストに翻訳します。（2019年11月時点）
What's POCKETALK W
POCKETALK W（ポケトークW）は、外国語が話せなくても機器を通して対話ができる翻訳機です。
A function and characteristic
POCKETALK W（ポケトークW）の機能と特徴
-
74言語(※)を、
組み合わせ自由で超小型ながら、英語はもちろん、中国語、韓国語、ロシア語、フランス語、タイ語、ベトナム語など、74言語のうち任意の2言語でコミュニケーションできます。
インド英語、ブラジルポルトガル語などの方言にも対応しています。
※55言語では音声とテキストに、19言語ではテキストに翻訳します。（2019年11月時点）
-
言語の選択も、音声で
翻訳する言語の切り替えは、音声検索にも対応。例えば中国語に切り替えるときは言語選択画面で「中国語」と話すと、言語リストから中国語を素早く探せます。
-
翻訳精度が高い理由
翻訳は、端末ではなくクラウド上のエンジンを用います。そのためいつも最新で、言語ごとに最適な翻訳エンジンを利用できます。 従来のオフラインの翻訳機ではなしえない高度な処理を実現しています。
-
ハイレベルな対話ができる
タップして話しかけるだけで、本製品が相手の言語に翻訳し、発声します。２０件まで履歴を表示し、再生することもできます。
POCKETALK W（ポケトーク W）があれば、
外国語が話せなくても大丈夫！活用できるシーンは様々！
-
言葉の不安”０“
これまで言葉が通じないからという理由で諦めていた国でも、POCKETALK W（ポケトークW）があれば、渡航先で言葉の不安に悩まされることはありません。
-
レストランやホテルでも
レストランで使えば、自分の好みを伝えられるし、お店のお薦めメニューを聞けるようになります。ホテルで使えば、正確に要望を伝えられるようになります。
-
ビジネス渡航でも
通訳なしでこなしたい。POCKETALK W（ポケトーク W）があれば、ハイレベルな会話も長い説明文も簡単に相手に伝える事ができます。通訳が離籍していても、POCKETALK W（ポケトーク W）があれば、会話が滞ることはありません。
HOW TO USE
POCKETALK W（ポケトークW）の基本動作
通信の設定と対話する２つの言語を選べば、あとは話す言語側の方向キーをタップして話しかけるだけ。
操作はとても簡単です。
STEP1
-
言語の設定
画面タップで自国語と相手の言語を選んでください。
POCKETALK W（ポケトーク W）なら、音声でも言語選択が可能です。
STEP2
-
自国語で話す
ボタンを押しながら話しかけると
翻訳された音声が再生されます。
STEP3
-
相手に話してもらう
反対のボタンで話してもらうと
相手の言語を翻訳し再生します。
＜注意事項＞
※POCKETALK W（ポケトーク W）をオプションでお申込みいただく場合、NP後払い決済はお選びいただけませんのでカード決済をご利用ください。
WEBでの申込期限を過ぎた場合や在庫のない受取場所を選択された場合は、ご用意ができかねますのでご了承ください。
※中国では、使用する地域を「中国モード」へ設定変更してください。
※故障・破損により修理が必要な場合、また、滅失・紛失・盗難により返却不能となった場合、それぞれ以下の金額を請求いたします。（いずれも課税対象外）
・滅失・紛失・盗難により返却不能な場合 ⇒ 30,000円
・故障・破損により修理が必要な場合 ⇒ 16,500円
ただし、安心補償パックをお申込みいただいている場合、軽微な破損（本体の傷）・水濡れ（水没）につきましては、以下のとおり補償を適用させていただきます。
- 安心補償パックフル・MAX ⇒ 0円（100％免除）
- 安心補償パックミニ ⇒ 3,300円（16,500円の80％免除）
※POCKETALK（ポケトーク）はソースネクスト株式会社の商標です。
マルチ変換電源プラグ
電源コンセントは国際規格では主に7種類あり、それぞれ国によって1～2種類ほどが採用されております。日本はアメリカと同様に1種類ですが中には7種類全部を採用している国もございます。このマルチ変換電源プラグは7つ全てに対応しておりますのでご宿泊のホテルでWi-Fiルーターやスマートフォンを充電される際にご利用ください。尚、変圧器機能はございませんのでご注意ください。
マルチ変換電源プラグ提供国（申し込まれなくても同梱されている国)
香港・マカオ・シンガポール・タイ・マレーシア・インド・スリランカ・モンゴル・フィリピン・マルタ・アルゼンチン・ケニア・南アフリカ・ヨルダン・世界周遊A/B・ヨーロッパ周遊A/B・アジア周遊・アメリカ大陸周遊・その他周遊プラン扱いにならない（下記未提供国同士ではない）複数ヶ国渡航の場合
変換プラグ類 未提供国
アメリカ・ハワイ・アラスカ・カナダ・メキシコ・グアム・サイパン・ロタ・テニアン・エクアドル・グアテマラ・コスタリカ・ジャマイカ・パナマ・プエルトリコ・中国・韓国・日本
（日本と規格が同一な国、または韓国の様にその国のコンセント対応アダプター付の場合、プラグ自体同梱しません。その場合Wi-Fi機器以外の充電ができませんのでご注意ください。）
渡航国用 変換電源プラグ提供国（マルチ変換電源プラグ未提供国）
上記以外の国すべて。
但しその国対応の電源プラグは同梱しております。またプラグ在庫の都合により"その国対応の電源プラグ" が "マルチ変換電源プラグ"になる場合もございますので予めご了承ください。
最大耐圧電流
最大耐圧電流：6A/250V (1500W以上変圧器不可)
対応プラグ
A/B/C
対応コンセント
B/C/BF/B3/O/SE/O2
＜注意事項＞ コンセントタイプについて
中国のコンセントタイプは6〜8種類と多いですが現在政府主導のもと、右図のCとOタイプに統一している過程にあります。
尚、このCタイプは日本のAタイプのプラグが挿せるため、マルチ電源プラグは同梱しておりませんのでご注意ください。
安心補償パック（MAX／フル／ミニ）
安心補償パックは台数分が計算されます。
例えば2台でモバイルバッテリーが1台必要な場合は、こちらのプランいずれかと、「その他オプション」からモバイルバッテリーをお選びください。
●安心補償パックMAX
- 安心補償パックMAX
500円/日（税抜）
海外旅行に必要最低限の補償が、安心補償パックMAXひとつで補うことができます。面倒な保険手続きも不要です。
安心補償パックMAXでは端末機器の紛失・盗難・破損時に掛かる「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の100％補償に加え、ご自身の携行品を最大10万円補償いたします。携行品補償には、万一のパスポートの盗難の際に、パスポート再取得に伴う手数料・交通費・宿泊費の補償も含まれております。
その他安心補償
故障時の代替機郵送サービス
万一渡航先でWi-Fi機器が故障した場合、新しい機器を無料でお送りします。
※旅行やエリアにより対応不可の場合がございますので予めご了承ください。
- 安心補償パックMAX
- 弊社レンタル品だけでなく全ての携行品損害を補償いたします。※お客様の過失による携行品の紛失は補償対象外となります。※パスポート再取得費用補償の上限は5万円となります。
-
- [ 対象となる事故例 ]
- ・お客様自身の携帯電話、バッグ、時計等が盗難にあった。
- ・お客様がデジカメ等を落として壊れた、盗難にあった。.etc
- [ 対象外となる携行品 ]
- ・レンタル品（有償で借りたもの）
- ・通貨、キャッシュカード、クレジットカード .etc
航空会社に預けた手荷物が出てこなく、やむをえず当面必要な着替えと洗面用具を購入したなど、身の回り品購入費として最大10万円補償いたします。
（注1）身の回り品購入費とは、次の①から③のものをいいます
①衣類購入費（下着・寝間着等の必要不可欠な衣類）
②生活必需品購入費（洗面用具など）
③上記①②以外にやむを得ず必要となった身の回り品購入費
（注2）1回の事故につき10万円が限度となります
（注3）目的地に到着してから96時間以内に負担した費用に限ります
傷害死亡保険金 最大30万円 補償
- 安心のWi-Fi機器 「通信機器等の修理代金または再調達代金等」100％補償
-
- [ 対象外となる例 ]
- 故意の紛失・盗難・破損と認めれるのもの。
ご注意
※紛失・盗難の際は現地の警察等公的機関からの証明書をご提示ください。ご提示がない場合、約款に則り全額補償できない場合がございます。
※補償対象者はWiFi端末1台につき1名様となります。
●安心補償パック フル
-
安心補償パック フル
［通信機器等の修理代金または
再調達代金等100％補償］
※オプション品(モバイルバッテリー)を除く
300円/日（税抜）
紛失・盗難・破損時に掛かる「通信機器等の修理代金または再調達代金等」を全額免除する任意加入の補償制度です。
その他安心補償
故障時の代替機郵送サービス
万一渡航先でWi-Fi機器が故障した場合、新しい機器を無料でお送りします。
※旅程やエリアにより対応不可の場合がございますので予めご了承ください。
ご注意
紛失・盗難の際は現地の警察等公的機関からの証明書をご提示ください。ご提示がない場合、「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50％を申し受けます。
●安心補償パック ミニ
-
安心補償パック ミニ
［通信機器等の修理代金または
再調達代金等80％補償］
200円/日（税抜）
紛失・盗難・破損時に掛かる「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の80％を免除する任意加入の補償制度です。安心して機器をご利用いただけますので、ご加入をお勧めしております。
その他安心補償
故障時の代替機郵送サービス
万一渡航先でWi-Fi機器が故障した場合、新しい機器を1万円でお送りします。
※旅程やエリアにより対応不可の場合がございますので予めご了承ください。
ご注意
紛失・盗難の際は現地の警察等公的機関からの証明書をご提示ください。ご提示がない場合、「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50％を申し受けます。
どれくらい補償してくれるの？
●補償パック加入･未加入時の自己負担額(修理代金･再調達代金)
お貸出し商品に修理が必要な場合のお客様負担金額
全て1台に対する負担額になります。
| MAX | フル | ミニ | 未加入 |
|---|---|---|---|
| Wi-Fi機器本体（電池パック含む） | |||
| 0円 | 0円 | 3,000円 | 15,000円 |
| SIM | |||
| 0円 | 0円 | 2,000円 | 10,000円 |
| USBケーブル | |||
| 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| アダプター | |||
| 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| ポーチ | |||
| 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| モバイルバッテリー | |||
| 0円 | 300円 | 1,000円 | 5,000円 |
| マルチ変換電源プラグ | |||
| 0円 | 0円 | 400円 | 2,000円 |
| 変換電源プラグ | |||
| 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| 2ポートUSBカーチャージャー | |||
| 0円 | 0円 | 400円 | 2,000円 |
| 360°カメラ THETA S | |||
| 0円 | 0円 | 3,300円 | 16,500円 |
| ili（イリー） | |||
| 0円 | 0円 | 3,000円 | 15,000円 |
| POCKETALK W（ポケトークW） | |||
| 0円 | 0円 | 3,300円 | 16,500円 |
| ボーズ ノイズキャンセリングイヤホン | |||
| 0円 | 0円 | 5,600円 | 最大28,000円 |
| ACコンセント付超大容量バッテリー | |||
| 0円 | 0円 | 3,000円 | 15,000円 |
| ミニフォトプリンター | |||
| 0円 | 0円 | 3,000円 | 15,000円 |
| USBx4ポートACアダプター | |||
| 0円 | 0円 | 600円 | 3,000円 |
| iPad | |||
| 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 |
| iPad mini | |||
| 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 | 10,000円 |
紛失/盗難/全損などの修理不可
またはご返却不可の場合のお客様負担金額
| MAX | フル | ミニ | 未加入 |
|---|---|---|---|
| Wi-Fi機器本体（電池パック含む） | |||
| 0円 | 0円 | 3,000円 | 15,000円 |
| SIM | |||
| 0円 | 0円 | 2,000円 | 10,000円 |
| USBケーブル | |||
| 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| アダプター | |||
| 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| ポーチ | |||
| 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| モバイルバッテリー | |||
| 0円 | 300円 | 1,000円 | 5,000円 |
| マルチ変換電源プラグ | |||
| 0円 | 0円 | 400円 | 2,000円 |
| 変換電源プラグ | |||
| 0円 | 0円 | 200円 | 1,000円 |
| 2ポートUSBカーチャージャー | |||
| 0円 | 0円 | 400円 | 2,000円 |
| 360°カメラ THETA S | |||
| 40,000円 | 40,000円 | 40,000円 | 40,000円 |
| ili（イリー） | |||
| 18,000円 | 18,000円 | 18,000円 | 18,000円 |
| POCKETALK W（ポケトークW） | |||
| 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 |
| ボーズ ノイズキャンセリングイヤホン | |||
| 28,000円 | 28,000円 | 28,000円 | 28,000円 |
| ACコンセント付超大容量バッテリー | |||
| 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 |
| ミニフォトプリンター | |||
| 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 | 20,000円 |
| USBx4ポートACアダプター | |||
| 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 |
| iPad | |||
| 60,000円 | 60,000円 | 60,000円 | 60,000円 |
| iPad mini | |||
| 35,000円 | 35,000円 | 35,000円 | 35,000円 |
＜注意事項＞
・紛失・盗難の際は現地の警察等公的機関からの証明書をご提示ください。ご提示がない場合は、「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の50%を申し受けます。
・一部オプションの軽微な破損（本体の傷）水濡れ（水没）につきましては、補償を対象とさせていただきますが、滅失・紛失・盗難は補償対象外となります。各オプション詳細でご確認ください。
・iPadは安心補償パックの補償対象外ですが、破損時の「通信機器等の修理代金または再調達代金等」の100%免除が補償されております。
・安心補償パックMAXの補償対象者はWiFi端末1台につき1名様となります。
プラン選びに迷ったら？
フォートラベル GLOBAL WiFi かんたん料金体系
※オプションサービスのご利用は任意です。
速度と容量
フォートラベル GLOBAL WiFi のプランは「速度」と「容量」の組み合わせで表記されています。
通信量はどれくらい必要？
※下記はあくまで目安であり、利用状況により異なります。
| データ通信容量の目安 | |||
|---|---|---|---|
| ［通常プラン］ 1日あたり 300MB | ［大容量プラン］ 1日あたり 600MB | ［超大容量プラン］ 1日あたり 1.1GB | |
|
WEB閲覧 |
約370ページ | 約750ページ | 約1,400ページ |
|
マップ検索 |
約40分 | 約1時間30分 | 約2時間50分 |
|
Youtube閲覧 |
約10分 | 約20分 | 約37分 |
|
LINEトーク |
約7,500通 | 約15,000通 | 約28,000通 |
|
LINE通話 |
約5時間 | 約10時間 | 約18時間40分 |
|
メール送信 |
約120通 | 約250通 | 約470通 |
|
Skype音声通話 |
約4時間20分 | 約8時間50分 | 約16時間30分 |
|
Skypeビデオ通話 |
約50分 | 約1時間40分 | 約3時間 |
|
Instagram |
約30分 | 約1時間 | 約1時間50分 |
※上記の表はあくまで一般的な利用を想定した目安となります。内容やルート、接続環境によってデータ量が変動いたします。
※アプリの動作を保証するものではありません。一部の国・地域ではご利用になれない場合がございます。詳しくは各アプリの製造元までお問合わせください。
※選択されたプランの通信容量を超えてご利用された場合、速度制限がかかり、日本時間の0時にリセットされるまで減速となりますのでご注意ください。
※速度表記及び対応エリアはあくまで現地通信事業者のサービスに拠り、4Gや3Gなどの速度を保証するものではありません。都市部以外のエリアや山間部、建物の中などでは4Gが3G・2G・圏外に、3Gが2G・圏外になる場合もございます。
※3G(中速)プランをご利用中に端末画面表示が4Gとなる場合がありますが、3G相当の速度でのご提供となります。
渡航期間について
日本国内で受取・返却をご希望の場合
日本時間を基準にご出発日（お受取日）とご帰国日（ご返却日）をご入力ください。
※日本出国時：深夜便利用の方は出発時刻の日をご選択ください（受取は前日の21時以降となります）。
海外現地で受取・返却をご希望の場合
海外の現地時間を基準にご出発日（お受取日）とご帰国日（ご返却日）をご入力ください。
申込期限について
申込期限は受取方法ごとに異なります。
渡航先によっては期限を過ぎてからのお申込みが可能な場合もありますが、早割の対象外となり「＋200円／日」が発生しますのでご了承ください。
詳しい条件は以下のページをご参照ください。
受取方法別お申込み期限一覧
https://wifi.4travel.jp/flow/#telebox
受取・返却場所が不明の場合
受取・返却場所が決まっていないお客様は" 空港不明(後から登録) "をお選びいただき、マイページより変更をお願いいたします。
※出発日が5日以上前の場合のみ、ご選択いただけます。
※マイページでのご変更をされる際は、日本国内の空港のみご選択いただけます。
※各受取場所はWEB規定申込期限内で変更可能となります。期限を過ぎた場合、お受取ができない場合がございますので、ご注意ください。
詳しくはコチラをご確認ください。
※マイページからのご注文内容変更についてはご出発の「3日前の24時まで」となっております。
上記期限を過ぎてご変更の際は、お手数ですがお問合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
申込内容変更専用ダイヤル：0120-460-214
申込内容変更専用ダイヤル：0120-460-214
※期限内に変更がされない場合、キャンセル扱いとなる可能性がございますので、ご注意ください。
2ヶ国以上ご渡航の方は
2ヶ国以上ご渡航の方は、「複数国に渡航」ボタンを押して渡航国を選択してください。
ご利用国の組み合わせによって、一部の複数国選択時（アメリカ特定エリアや周遊プラン）に該当する場合は、お得な「周遊料金計算」が優先され周遊プランをご案内いたします。
乗り継ぎ（トランジット）オプション
乗り継ぎ時に現地空港でもご利用いただけるようになりました（有償）
「乗り継ぎ時に、現地空港での待ち時間も利用できるようにしてほしい」
多くのお客様からご要望をいただき、乗り継ぎ時の空港内でもご利用いただけるようになりました。
アジア圏内の一部の空港から開始し、随時拡大していく予定です。
例）仁川国際空港（韓国）で乗り継ぎ（トランジット）がある場合
これまで
-
日本を出発
-
仁川国際空港（韓国）乗り継ぎ
インターネット利用不可。
メールやSNS、現地情報を調べることもできないので、待ち時間を長く感じます。 -
ハワイに到着
乗り継ぎ時のオプションを利用すると．．．
-
日本を出発
-
仁川国際空港（韓国）乗り継ぎ
フォートラベル GLOBAL WiFi が利用できるので、インターネットに接続が可能。
待ち時間の過ごし方の幅が広がります。 -
ハワイに到着
お申込み方法
お申込みフォーム内の「乗り継ぎ（トランジット）オプション」を選択してください。
一度のお申込みで往路便、復路便ともに乗り継ぎ時に空港内でのご利用が可能になります。
ご利用方法
乗り継ぎ先の空港に到着されましたら、電源を付けていただき接続してください。
特別な設定は必要ありません。
ご利用対象空港（随時拡大中）
＜韓国＞
仁川国際空港（ICN）
＜中国＞
北京首都国際空港（PEK）／上海浦東国際空港（PVG）
※中国でご利用の場合はLINEやSNS、Google利用可能な特別回線のプランとなります
＜台湾＞
桃園国際空港（TPE）
＜シンガポール＞
チャンギ空港（SIN）
＜香港＞
香港国際空港（HKG）
＜イギリス＞
ロンドン・ヒースロー空港（LHR）／ロンドン・ガトウィック空港（LGW）
＜ドイツ＞
フランクフルト空港（FRA）
＜フィンランド＞
ヘルシンキ・ヴァンター国際空港（HEL）
＜フランス＞
シャルル・ド・ゴール国際空港（CDG）
＜カタール＞
ドーハ・ハマド国際空港（DOH）
- 乗り継ぎ先の空港では、お客様が契約されたプランの容量内でのご利用が可能です。
- 大きいディスプレイのある端末が、乗り継ぎの際にご利用いただけるWi-Fi機器です。
- 国外での通信料金は、税制上課税対象とならないため、乗り継ぎ（トランジット）オプションは不課税となります。
- 渡航先の国・地域によっては使えない場合があります。
- 日本の空港および飛行機内ではご利用いただけません。
速度規制緩和オプション
容量無制限まではいらないけれど、海外で低速化が不安…
そんな方におすすめなオプションが登場！
容量を使いすぎてSNSが開けない
SNSでコミュニケーション！
「速度規制緩和オプション」にご加入いただくと、1日の容量を超過した場合でも最大512kbpsの速度でSNSやメールなどがご利用いただけます。
※オプション未加入の場合、制限時の速度は最大128kbpsです。
-
-
テキストや写真がメインのSNSを推奨しております。
※ストーリーの読み込みには時間がかかります
-
- 動画コンテンツが多いSNSは読み込みに時間がかかるため、閲覧できない場合があります。
＜注意事項＞
・容量超過時の回線速度は最大512kbpsとなります。超過前よりも速度が制限されますので、あらかじめご了承ください。
・電波状況によっては十分な速度で通信できない場合があります。
・短期間に過剰な通信が発生した場合、オプションに加入していても通信会社が事前の通告なく通信量の制限を行うことがあります。
※以下の条件に当てはまる場合、本オプションはご利用いただけません。
・無制限プランをご利用の場合
・利用対象外の国・地域へ渡航される場合
・海外現地受取をご利用の場合
・次の画像以外の端末をご利用の場合
無制限プランご選択時の注意事項
1日3GBまたは月間90GB以上の過度な通信利用が認められた場合、混雑回避のため通信速度が制限される可能性があります。
【違法性のある利用】の可能性がある場合などは通信キャリアの判断により、通信が制限及び停止される可能性があります。
通信に制限が入った場合、機器の交換や期間料金の返金等はできかねますので予めご了承ください。
※【違法性のある利用】とは
ファイル交換ソフトなどを利用して著作権のあるデータをダウンロードした場合や、違法性のあるデータのダウンロードなどが該当します。
ロシア渡航時の注意事項
ご注意
（１）黄色の地域ではご利用いただけませんのでご注意ください。
（２）ロシア政府通信当局の措置により、サービス対象エリアに関わらず「LINE」を含む複数の通信サービスが規制されております。
フォートラベル GLOBAL WiFi をご利用されている通信環境下であっても、規制が強化される事により、ご利用いただけないサービスが増える可能性もありますのでご注意ください。
ベトナム渡航時の注意事項
ご注意
ホーチミン、ハノイ、ダナンの都市部において4G LTE接続可能ですが、それ以外の地域では2G/3Gになる場合がございますのでご了承ください。
モーリシャス渡航時の注意事項
ご注意
ポート・ルイス、カトル・ボルヌ、キュールピップの都市部において4G LTE接続可能ですが、それ以外の地域では2G/3Gになる場合がございますのでご了承ください。
特別回線プランをおすすめします
中国ではインターネット環境があるだけでは下記アプリやSNSがご利用できません
- Q.なぜ使えないの？
- A.”金盾（グレートファイヤーウォール）”という、中国政府が中国国内のインターネット上の発言や情報を監視するシステムによって、メディアのアクセスが制限されているからです。
日本と違い自由な発言が認められない、または制限されたり監視する法律がある中国の場合、日本で当たり前のように使っているTwitterやFacebook、またはLINEなどのソーシャルメディアへのアクセスができないことがあります。つまりコメントの投稿や写真のアップどころか一切の閲覧ができない場合があるので注意が必要です。 
特別回線プランでお申込みいただくと使えるようになります！
- Q.なぜ使えるの？
- A.従来のVPNとは違う新しい通信技術を採用したため、VPNのような設定も不要でそのまま使えます。サービス提供元の株式会社ビジョンで実施した現地での通信テストの結果でも、従来のVPN接続に比べ通信環境が改善されておりますのでより一層快適にインターネットをご利用いただけます。
ご注意
・特別プランをご使用いただいても、中国政府の規制や著作権の問題でご利用いただけないサービスが増える可能性があります。あらかじめご了承ください。
・プランに関わらず、省都などの大都市圏や都市中心部を除いた地域では回線に関係なく3Gや2Gになる場合があります。
・中国政府批判、個人を特定した批判、中国政府に対してデモや暴動を起こすよう煽動すること等は違法行為に当たり、逮捕される可能性もありますので十分にご注意ください。
アラブ首長国連邦渡航時の注意事項
アラブ首長国連邦では、一部の音声アプリ（LINEやSkypeなど）が国の通信規制により使えない可能性がございます。
また今後もご利用いただけないサイトやサービスが増える可能性があります。あらかじめご了承ください。
ボリビア渡航時の注意事項
ボリビアでは、ウユニ塩湖付近は通信が安定しない為、ご利用ができません。あらかじめご了承ください。
スペイン渡航時の注意事項
ご注意
スペインのサービスエリアは地図で表示してある青い部分となります。
以下の島はスペイン以外の国・地域(プラン)で対応しております。
イビサ島・フォルメンテラ島・マヨルカ島 ・メノルカ島
→「バレアレス諸島(イビサ島・マヨルカ島・メノルカ島)」をご選択ください。
カナリア諸島
→「スペイン領カナリア諸島」をご選択ください。
クリスマス島渡航時の注意事項
ご注意
クリスマス島のサービスエリアは上記の赤く示した部分となります。
キリバス共和国のキリスィマスィ島(クリスマス島)はご利用はできませんのでご注意ください。
ポルトガル渡航時の注意事項
以下の渡航先は「ポルトガル」以外の国（プラン）で対応しております。
アゾレス諸島
→「ポルトガル領アゾレス諸島」をご選択ください。
マデイラ島
→「ポルトガル領マデイラ島」をご選択ください。
複数の国や地域を選択時の注意事項
一部の複数の国や地域を選択時（アメリカ特定エリアや周遊プラン）は特別にお得な「周遊料金計算」が優先され、原則1台のご提供となります。
複数人で別々にご利用になる等、それぞれ1台ずつ必要な場合（例えばアメリカ1台とハワイ1台や、イギリス1台とフランス1台）は、お手数ですがコールセンターまでお電話頂きます様お願い致します。
格安 現地受取プランとは？
受取返却場所を韓国現地カウンターに限定したオトクな格安プランです。
下記空港カウンターからお受取・ご返却をお願いいたします。
現地受取をご希望の方は、現地で返却をお願いいたします。
※安心補償パック、オプションについて
安心補償パックは「MAX」「フル」「ミニ」のみお選びいただけます。（「プレミアプラン」「ライトプラン」は不可）
また、オプション品はご利用いただけませんのでご了承ください。
格安 現地受取プラン専用受取返却場所
仁川国際空港
仁川国際空港 第1ターミナル 1階 到着ロビー KTカウンター
- 営業時間
-
①07:00-22:00
②24時間
③06:00-22:00
※日本人スタッフは常駐しておりません
1階到着ロビー
仁川国際空港 第2ターミナル 1階 到着ロビー KTカウンター
- 営業時間
-
①24時間
②07:00-22:00
※日本人スタッフは常駐しておりません
1階到着ロビー
金浦国際空港（GMP）
金浦国際空港 1階 KTカウンター
- 営業時間
-
07:00-23:00
※日本人スタッフは常駐しておりません
1階
金海国際空港（PUS）
金海国際空港 1階 KTカウンター
- 営業時間
-
06:00-22:00
※日本人スタッフは常駐しておりません
1階
金海国際空港 3階 KTカウンター
- 営業時間
-
06:00-21:40
※日本人スタッフは常駐しておりません
3階
釜山港
釜山港 国際旅客ターミナル2階 KTカウンター
- 営業時間
-
07:00-19:30
※日本人スタッフは常駐しておりません
2階
清州国際空港
清州国際空港 1階到着ロビー WIDEカウンター
- 営業時間
-
06:00-22:00
※日本人スタッフは常駐しておりません
大邱国際空港
大邱国際空港 1階到着ロビー WIDEカウンター
- 営業時間
-
05:00-22:00
※日本人スタッフは常駐しておりません -
返却BOXあり
閉店後は返却BOXをご利用ください。
ただし、空港の営業時間に準じます。
